Дводенний інтерактивний корпоративний тренінг

Талановитий актор — успішний продавець

Сценічна майстерність × мистецтво продажу. Впевнено говорити. Точно читати клієнта. Переконливо презентувати. Закривати продаж.

Ольга Слава
Арпад Шпіс
Не вчимо «правильних фраз». Вчимо керувати контактом з клієнтом.
Для кого цей тренінг

Для бізнесу, де майстерність продавця впливає на результат

Art of Sales створений для компаній, у яких клієнт приймає рішення не лише завдяки продукту, ціні чи бренду, а й завдяки людині, яка його зустрічає, консультує та продає.

Мережева роздрібна торгівля

Fashion, взуття, ювелірні вироби, косметика й парфумерія, електроніка, меблі, спортивні товари, premium та specialty retail.

Санаторії, готелі та курорти

Там, де персонал презентує послуги, рекомендує додаткові можливості та впливає на враження, дохід і повторний візит.

Автосалони та консультативний продаж

Коли рішення потребує професійної презентації, аргументації цінності та впевненої роботи із сумнівами клієнта.

Медичні та wellness-центри

Коли особливо важливі довіра, делікатна комунікація та вміння зрозуміло пояснити цінність послуги.

HoReCa та преміальний сервіс

Де співробітник не лише обслуговує, а рекомендує, формує враження та збільшує цінність візиту для гостя.

Інший front-line бізнес

Будь-яка компанія, де працівник може вплинути на вибір, суму покупки, додатковий продаж, довіру або повернення клієнта.

Простий критерій: якщо результат вашого бізнесу залежить від того, наскільки впевнено, природно та переконливо співробітник спілкується з клієнтом — цей тренінг для вашої команди.
Що змінюється після 2 днів

Від першого враження — до рішення клієнта

Учасники не просто слухають про продажі. Вони практикують поведінку, голос, питання, презентацію, роботу із сумнівами та завершення розмови.

01

Голос і присутність

Переконливе мовлення, енергія та впевненість у контакті.

02

Клієнт

Уважність, емпатія, відкриті запитання та розуміння мотивів.

03

Презентація

Факти + емоція + вигода замість шаблонних фраз.

04

Складні ситуації

Заперечення й конфлікт без суперечки та втрати ініціативи.

05

Продаж

Альтернативи, до-продаж, закриття угоди та формування лояльності.

Як відбувається навчання

Практика на ситуаціях вашого бізнесу

Два дні живої роботи, у якій учасники не лише отримують інструменти, а відразу випробовують їх у дії. Програма адаптується до продукту, сервісу та реальних ситуацій конкретної компанії.

Рольові ситуації

Учасники проживають типові контакти з клієнтом і тренують нову поведінку в безпечному середовищі.

Імпровізація та сценічні вправи

Розвиваємо голос, присутність, реакцію, гнучкість і здатність природно діяти без завчених фраз.

Реальні кейси компанії

Працюємо з ситуаціями, запереченнями та моделями поведінки, з якими команда справді стикається у своїй роботі.

Практика й зворотний зв’язок

Учасник одразу бачить, що працює у його комунікації, а що варто змінити, і повторює вправу вже з новим підходом.

Два тренери — дві експертизи

Сценічна майстерність × мистецтво продажу

Дві різні професійні школи в одному тренінгу: сценічна майстерність Ольги Слави та багаторічна практика продажів і комерційного управління Арпада Шпіса.

Ольга Слава

Ольга Слава

Сценічна майстерність

Акторські інструменти, голос, подача, впевненість, присутність, імпровізація та контакт.

Арпад Шпіс

Арпад Шпіс

Мистецтво продажу

Практик продажів і комерційний керівник. Психологія клієнта, презентація цінності, заперечення, до-продаж, мотивація команд і системне зростання результатів.

Ольга Слава

Сценічна майстерність

Понад 6 років Ольга навчає дітей, підлітків і дорослих акторської майстерності та сценічного мовлення. За цей час через її заняття пройшли близько 500 учнів. Вона допомагає долати скутість і невпевненість, розвивати емпатію, креативність та здатність вільно реагувати на обставини.

Ольга — засновниця театральної студії «Slava» в Ужгороді, актриса, театральна режисерка та авторка близько десяти п’єс, поставлених на театральних сценах України. Має досвід роботи на сцені й перед камерою, з 2018 року проводить майстер-класи з акторської майстерності та імпровізації. Її сильна сторона — педагогічний підхід: не просто опанувати техніку, а навчитися вільно користуватися нею в реальних ситуаціях.

В Art of Sales Ольга переносить акторські інструменти у сферу продажів. Учасники вчаться краще відчувати співрозмовника, чути його потреби, імпровізувати, працювати із запереченнями та впевнено реагувати на непередбачувані ситуації. Розвивають голос, мовлення й невербальну комунікацію та вчаться знаходити контакт із клієнтом без завчених фраз.

Переконливість починається не з правильних слів, а з людини, яка їх промовляє. Ольга допомагає продавцям розвивати впевненість, природність і чуткість до співрозмовника — якості, що формують довіру та роблять спілкування з клієнтом ефективним.

Арпад Шпіс

Мистецтво продажу

Перші досвіди у продажах — ще у 1989 році, у віці 12 років. З 1999 року продажі стали професійною діяльністю, а згодом — сферою, у якій Арпад керує бізнесом, створює комерційні системи та навчає інших.

За понад 27 років професійної діяльності він працював із FMCG, retail і duty free, premium та luxury alcohol, tobacco, perfume & cosmetics; вів міжнародні переговори, працював із глобальними брендами й стратегічними партнерами та представляв наукові розробки урядам африканських країн.

Для Арпада продаж — це не лише особисте вміння переконувати. Значно важливіше побудувати систему, у якій краще продає вся команда. Створені ним системи навчання, мотивації та управління продажами давали десятикратне зростання окремих напрямів і зростання відвідуваності та середнього чека на десятки відсотків.

Сьогодні Арпад продовжує активну роботу в duty free та щодня залишається всередині реального retail-бізнесу — продажів, людей, KPI, мотивації й поведінки покупця.

1989перші досвіди у продажах — у 12 років
27+ роківпрофесійної діяльності у продажах і retail
€400+ млнсукупний досвід продажів
до 10×зростання продажів в окремих проєктах
Art of Sales — спільний проєкт Ольги Слави та Арпада Шпіса. Ми об’єднали дві експертизи, щоб піднімати професіоналізм торгового персоналу на якісно новий рівень: від сили особистої подачі та контакту — до системного розуміння продажу й поведінки клієнта.
Результат для бізнесу

Сильніший front-line персонал

Менше пасивності та шаблонної комунікації. Вища якість консультації. Більше доречних рекомендацій і додаткових продажів. Сильніша клієнтська лояльність і команда, яка усвідомлює власний вплив на комерційний результат.

Навичка, яку видно в роботі

Мета тренінгу — не просто дати знання, а допомогти перенести нові моделі комунікації у щоденний контакт із клієнтом.

Art of Sales

Обговорімо тренінг для вашої команди

Розкажіть, з якими клієнтами, продуктом і ситуаціями працює ваша команда — програма може бути адаптована під ваш бізнес.

Вартість курсу розраховується індивідуально в залежності від запиту замовника.

arpad.shpis@gmail.com